RECRUIT募集要項

ECアドバイザー

仕事内容
使い方のサポートのみならず、どうやったら売上が上がるのかのアドバイス、製品の品質向上など様々な角度から、お客様の課題に応えていきます。
<具体的には>
・futureshopシリーズの機能の使い方、運用方法を電話やメールでサポートする
・店舗様が抱えるEコマースの課題を解決する方法を一緒になって考える
・勉強会やセミナーを開催し、店舗様のECサイト運営に必要なノウハウをお伝えする
・各種キャンペーンを実施し、店舗様が新たな販売施策を実施する機会を提供する
<その他>
YouTube内のfutureshopチャンネルに出演することも!
必須スキル・経験
相手の要望を汲み取り、ホスピタリティの高い対応が出来る
歓迎スキル・経験
ECサイト運用経験がある
Web制作の経験がある
SaaS型サービスのサポート経験がある
求める人物像
当社の理念やビジョンに共感していただける方
チームのため、仲間のために協力して仕事ができる方
柔軟なコミュニケーション能力をお持ちの方
事業環境の変化や流れにスピーディーに対応できる方
勤務時間
9:30~18:30(休憩1時間)
勤務場所
大阪本社/東京支社
雇用形態
正社員
試用期間
3ヶ月
休日休暇
完全週休二日制(年間休日125日)
給与
面談により決定

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